¿Por qué es importante que Google Alerts me avise de los nuevos enlaces y menciones hacia mi página?

Cuando hablamos de los enlaces, estos avisos son meramente informativos. Si tenemos una herramienta externa donde gestionamos todos los enlaces que conseguimos, podemos completarla con los enlaces que hayan escapado de nuestro control.

Con esta herramienta también podemos estar atentos si alguien nos envía enlaces de mala calidad para que nuestra web sea penalizada. Con estos avisos podremos enviar un disavow desde Search Console nada más nos lo notifique Google Alerts y antes de que puedan penalizarnos.

En el caso de las menciones, estos avisos juegan un papel muy importante que te pueden ayudar en tu estrategia de linkbuilding. Si una web te ha mencionado, será mucho más fácil que te pongan un enlace. La estrategia es la siguiente, cuando alguien te haya mencionado, escríbele un email diciendo que sería muy interesante para sus lectores que visiten tu web directamente. Suele funcionar bastante más que si solicitamos que nos pongan un enlace si no nos conocen y nunca han hablado de nosotros.

Pero tranquilo, si no te añaden el enlace, la cocitación es algo que cada vez está siendo más importante para Google. Por lo que con o sin enlace, que hayan hablado de ti ya será importante y positivo para tu web.

Configurar Google Alerts

Desde Google Alerts podemos configurar estos avisos. En el campo de texto incluimos el nombre o empresa que queremos controlar.

Pulsamos en «Mostrar opciones» y configuramos las alertas en función de:

• La frecuencia de las notificaciones
• La fuente (selecciona automático si quieres recibir todas las menciones)
• El idioma
• Las regiones
• La cantidad
• El email dónde se te enviarán las alertas, por defecto sale el correo vinculado a tu cuenta de Google

Configuradas todas estas opciones hacemos clic en «Crear alerta» y recibiremos una notificación (en mi caso) cada vez que alguien mencione o enlace a Prensalink.

Otros usos de Google Alerts

Ahora que ya sabes cómo configurar Google Alerts, te dejo dos casos de usos adicionales con los que sacar partido a esta herramienta gratuita de Google.

Analizar la competencia

Puedes crear tantas alertas como quieras. Además, estas alertas no tienen que estar relacionadas con tu marca o nombre, por lo que podrás crear alertas de tu competencia y así saber cuándo las mencionan. De esta forma podrás ver oportunidades ya exploradas por tu «rival», estimar su inversión en marketing o linkbuilding, etc.

Gestionar la reputación online

Además de las menciones positivas, también existen las negativas. Éstas nos pueden ocasionar un grave problema de reputación online, por eso es muy importante ser el primero en conocer estas menciones negativas. Con esta alerta podrás estar al tanto y actuar en el primer momento para evitar que los resultados de búsqueda de tu marca se llenen de opiniones negativas.

Robo de contenido digital de pago

Si eres un creador de contenido digital de pago, esta herramienta también te permitirá saber cuándo y quién está compartiendo tu contenido de forma gratuita. Así podrás tomar las medidas legales oportunas antes de que tu contenido se expanda por la red de forma gratuita.

Ahora ya sabes cómo utilizar a tu favor esta herramienta gratuita de Google. Algo parecido hace ahrefs, pero tendrás que tener alguna de las suscripciones de pago de las que dispone.

La entrada Cómo configurar Google Alerts se publicó primero en Enlaces en periódicos online | Prensalink.

Cuando diseñas un kit de prensa le informas a los periodistas, anunciantes y a tu audiencia que tienes una historia para contar. 

Si alguien tiene interés en escribir acerca de tu empresa, le estarás facilitando su trabajo, simplemente cuando accedan a tu media kit.

Hoy, vamos a sumergirnos en la importancia de tener un press kit y te mostraremos como aprovecharlo para ganar mayor exposición para tu negocio.

¿Listo para empezar?

Qué es exactamente un media kit

Un media kit es básicamente un compendio de información acerca de tu negocio o de tu marca.

Debe contener información acerca de quién eres, qué servicios o productos ofreces, tu presencia social, estadísticas de tu negocio, comunicados de prensa, logotipos y archivos multimedia.

En pocas palabras, reúne toda la información necesaria para que un profesional necesitaría para cubrir escribir un artículo sobre tu empresa o negocio.

Al reunir toda esta información vital en un solo lugar, hace que sea más fácil para los leads, clientes, socios, periodistas y publicaciones, obtener rápidamente una idea sobre tu negocio y lo que otros piensan de tu marca, producto o servicio.

Pero no te engañes. Un press kit no te coloca automáticamente frente a los periodistas y anunciantes. Tampoco garantiza que obtendrás muchas ofertas o promociones.

Sin embargo, sí acelera y facilita este proceso.

También te puede ser de utilidad este artículo sobre cómo hacer el plan de comunucación de una empresa.

Ventajas de diseñar un excelente press kit

La creación de un media kit tiene varios beneficios, todos los cuales se centran en mejorar tu aparición en los medios de comunicación, tanto tradicional como digital.

Ser mencionado en los medios de comunicación en forma de reseñas, anuncios, comunicados de prensa y debates centrados en la industria, siempre es bueno para tu marca.

Porque significa que tu marca estará expuesta a un público mayor, por lo que ganarás un enlace para llevar más tráfico orgánico a tu web.

Con un press kit obtendrás:

Accesibilidad

Un kit de prensa aumenta la probabilidad de que un periodista o blogger escriba sobre tu marca.

Conveniencia

Debes poseer un media kit en tu propia web, porque de esta manera un periodista puede comunicarse fácilmente y obtener la información que desea.

También les da una idea a los periodistas sobre cómo otras publicaciones de los medios han escrito o hablado sobre ti anteriormente. Es útil cuando están elaborando su propia narrativa.

Calidad

Un media kit te brinda más control sobre la calidad del contenido que se publica en relación con tu marca.

Es mejor encargarte tú mismo de que se utilicen fotos de alta calidad y una buena resolución, para asegurarte de que los periodistas incluirán en su trabajo los mejores materiales que han sido previamente seleccionados por ti.

Consistencia

Un kit de prensa también te da la oportunidad de mantener cierta consistencia sobre cómo se representa tu marca.

Por ejemplo, puedes asegurarse de que el nombre de tu empresa esté escrito de una manera que refleje los estándares de tu marca.

Aumentar la reputación de tu marca

Incluir enlaces en tu media kit es una excelente manera de ganar credibilidad al mostrarle a tu audiencia las diversas fuentes que te han mencionado.

Esto a su vez hace que toda tu campaña de difusión en los medios se vea más profesional, lo que te ayuda a ganarte la confianza del público, lo que finalmente te ayuda a generar más contactos y ventas.

Cómo diseñar un kit de prensa

En términos de comercialización de tu negocio, un media kit es tan básico e importante como una tarjeta de visita.

Las tarjetas se pueden entregar individualmente, como en el combate cuerpo a cuerpo, pero los media kits son como disparos dispersos, con un amplio alcance.

Nunca se sabe quién puede estar buscando tus productos o la información sobre tu marca.

No existen dos press kits iguales, porque cada uno debe informar sobre los aspectos específicos de cada negocio.

Aunque cada uno debe ser distintivo y creativo, todos deben tener la misma información básica.

El perfil debe cubrir las cinco preguntas fundamentales: quién, qué, cuándo, dónde y por qué, al tiempo que explique la historia de la marca, los antecedentes, los valores centrales, los principales proyectos y logros.

Las cosas que debes incluir en tu kit de prensa son:

1. Descripción de tu empresa

Proporciona un resumen de tu empresa y los productos o servicios que brindas u ofreces. Puede ser tan corto como una oración o un par de párrafos largos.

Asegúrate de incluir la misión y la visión de tu empresa, incluso puedes incluir el vídeo de tu producto o compañía para darle un atractivo visual.

Si tienes una misión y visión, que deberías tenerlas, esta es tu oportunidad de incluirla para que los medios la conozcan. Las descripciones literales y contundentes siempre tienden a funcionar mejor.

En este artículo te ampliamos más información sobre el concepto de marca.

2. Historia de la empresa

Es importante que cuentes la  «historia de tu marca».

Agrega un par de párrafos sobre cómo se fundó tu empresa. 

Responde preguntas como:

• ¿Quiénes fueron los fundadores?
• ¿Cuál era el problema que intentaban abordar?
• ¿Cómo comenzó?
• ¿Cómo ha evolucionado tu empresa con el tiempo?

3. Estadísticas de la empresa

Asegúrate de incluir estadísticas clave de la compañía que sean fáciles de entender para los periodistas.

Todo esto es información importante que debe incluirse en cada media kit.

¿Tienes números que respalden lo que quieres lograr con press kit? Aquí está la oportunidad de mostrar tu crecimiento y cómo tu marca está teniendo un impacto en tu nicho.

Piensa en puntos memorables y relevantes como:

• ¿Dónde se encuentra tu negocio?
• ¿Cuánto tiempo has estado en el negocio?
• ¿Cuántos empleados tienes?
• ¿Cuántos clientes has atendido?
• ¿Cuántos fondos has recibido?
• ¿Cuántas ventas ha realizado en los últimos años?
• ¿Tienes clientes notables?
• ¿Te han mencionado en los medios?
• ¿Cuántos seguidores tienes en las redes sociales?

Un idea interesante es hacer una infografía en la que aparezcan tus estadísticas, ya que de otra forma puede resultar un tipo de información un poco aburrida, con ello puedes conseguir mayor atención por parte de los periodistas.

4. Notas de prensa

Incluye cualquier anuncio importante que hayas hecho de tu empresa.

Te recomendamos mantener un registro de tus notas de prensa anteriores. Esta es una excelente manera de mantener a los periodistas informados sobre la historia de tu empresa. 

Agrega un enlace o carga la nota de prensa directamente en tu kit de prensa.

En este artículo te enseñamos cómo crear una nota de prensa perfecta.

5. Demografía y estadísticas

Enumera las estadísticas clave con respecto a tu objetivo demográfico. Incluye respuestas a preguntas como:

1. ¿Quién es tu audiencia principal?
2. ¿Qué es lo que desean?
3. ¿De dónde son?
4. ¿Por qué usan tu plataforma?

Además de esto, también puedes incluir presupuestos de clientes y testimonios que generen credibilidad y confianza.

6. Sobre la compañía

Incluye detalles específicos de tu empresa, que no hayas incluido en tu descripción general.

Asegúrate de utilizar en la medida de lo posible un lenguaje periodístico, piensa en aquel contenido en el que los periodistas puedan estar interesados y que los haga comprender mejor en qué consiste tu negocio.

Este también es un buen momento para hablar sobre tu equipo de trabajo, o cómo te uniste al equipo y qué roles clave desempeñan cada uno de ellos.

Puedes ampliar las características únicas de tu empresa o negocio e incluir detalles que pueden ayudar a respaldar tus historias.

• ¿Qué hace que tu producto / servicio sea diferente?
• ¿Por qué eres mejor que cualquier otro competidor  en el mercado?
• ¿Cuáles son tus ventajas competitivas?

7. Menciones de los medios

Completa esta sección con todos los artículos, publicaciones, noticias, etc. que hayan presentado a tu empresa o a cualquiera de tu equipo.

Esto ayuda a construir credibilidad y reputación.

También te puede interesar este artículo sobre cómo hacer un publirreportaje y obtener un ROI positivo.

8. Incluye elementos visuales únicos de tu marca

Si un periodista quiere escribir acerca de tu empresa, necesitaría algunos activos principalmente visuales como el logotipo de la empresa, capturas de pantalla de tu sitio web, vídeos de productos, enlaces a medios sociales, etc. 

Asegúrate de colocar todos estos elementos visuales en tu press kit.

Es importante que las imágenes, logotipos y vídeos sean de alta calidad.

Es mejor proporcionar varias variaciones de alta resolución que también incluyan diferentes formatos, por ejemplo, .png y .jpg.

Consejo: Si tienes pautas de marca sobre cómo y dónde usar imágenes o archivos, asegúrate de vincularlos.

9. Información sobre tus productos o servicios

Si ofreces más de un producto, esto es particularmente relevante.

Aquí es el momento de ofrecer detalles sobre lo que ofreces y los beneficios de cada producto o servicio, incluidos detalles como el precio, el tamaño y el material.

Consejo: Si puedes, entrega algunas muestras de productos gratuitas para atraer a los periodistas y mostrar el valor de tu producto.

10. Información de contacto

Genial, has logrado que el periodista se interese en tu negocio y quiere promocionarte.

¿Ahora qué? Es posible que quiera contactarte y pedirte información adicional más allá de la que le has ofecido a través del kit de prensa, realizándote algunas preguntas.

Incluye el nombre de tu contacto de prensa o gerente de marketing con una dirección de correo electrónico, número de teléfono y ubicación. 

Es una buena idea tener una dirección de correo electrónico personalizada, que coincida con el dominio y la marca de tu web.

No solo hará que tu negocio se vea más confiable y profesional, sino que también podrás separar las solicitudes de información de los periodistas de las consultas de los clientes.

Optimiza tu media kit con estos consejos extras

Añade algunas preguntas frecuentes

Seguramente conoces más que bien tu negocio, entonces podrás anticipar algunas preguntas que puedan hacerse los periodistas.

¿Por qué no aprovechar esta oportunidad para elaborar una respuesta perfectamente escrita?

Esto no solo ayudará a los periodistas a tomar citas para su artículo, sino que te permitirá controlar la conversación.

Añade testimonios

Si cuentas con algunos clientes satisfechos, es interesantes que apararezcan con su nombre, una frase y una imagen.

Esto agrega una «prueba social» de la calidad de tu producto o servicio, además se ve muy bien para la imagen de su marca.

Solo asegúrate de obtener primero el permiso del cliente. Incluso podrías ofrecerles un incentivo, como un descuento en su próximo pedido o un cupón de descuento.

¿Tienes alguna cita inspiradora? Agrégala en tu press kit para que los periodistas puedan usarla en sus artículos. Solo asegúrese de que sea relevante para el objetivo de tu kit de prensa.

La importancia del diseño de tu media kit

El diseño es una parte importante de la presentación de kit de prensa.

Debe tener colores amigables y muchas imágenes, para llamar inmediatamente la atención del lector a leyendo.

El uso de muchas fotografías ayudará a los lectores a tener una idea visual de su marca y hacer que se conecten más a ella.

Un diseño limpio y claro reduce el desorden y ayuda al usuario a concentrarse en la información relevante sin sentirse abrumado.

La creación de un kit de prensa consiste en proporcionar información convincente con una pizca de promoción.

Tu media kit es definitivamente tu momento para brillar. Ahora que ya tienes toda la información necesaria para crear una verdadera obra maestra de tu press kit, ponte manos a la obra.

Porque estarás en el buen camino para comercializar tu negocio de manera efectiva.

¿Qué cita inspiradora elegirías para incluir en tu kit de prensa que refleje la misión y la visión de tu empresa?

La entrada Qué es un Media Kit o Press Kit y cómo crear uno para tu empresa se publicó primero en Enlaces en periódicos online | Prensalink.

Porque navegar por internet puede ser bastante impersonal, y para combatir esa sensación de aislamiento y mejorar la experiencia del usuario, la mejor alternativa es agregar algunos toques personales a tu sitio web, para mejorar las tasas de conversión.

La mayoría de los bloggers reconocen los beneficios de adoptar un enfoque personal.

Tómate un momento para mirar tu blog favorito para entender a que nos referimos.

Como mínimo, podrás observar que incluye un formulario de contacto, dirección de correo electrónico y enlaces a los perfiles de redes sociales, ¿verdad?

Sin embargo, si desea aumentar el nivel de personalización de tu blog, nada mejor que el chat en vivo.

El chat en vivo te permite brindar un servicio al cliente excepcional al resolver los problemas de los clientes al instante.

Y te lo digo yo, que llevo varios años resolviendo dudas y consultas a través del chat, si quieres probarlo, puedes decirme hola en el chat de esta misma página.

Un chat también puede generar más conversiones, ya que puede responder a las consultas de ventas en tiempo real, eliminar la fricción del comprador y proporcionar una presencia humana para tranquilizar hasta que los clientes estén listos para abrir sus billeteras.

¿Sabías que más del 67% de los clientes de las tiendas online abandonan sus carritos de compras sin pagar?

Y esto ocurre, porque desean que sus preguntas sean respondidas instantáneamente, y cualquier incertidumbre con respecto a su compra puede resultar en la pérdida de una venta.

El uso de un software de soporte de chat en vivo te ayuda a responder instantáneamente las preguntas de los usuarios y convertirlos en clientes.

Por eso, hoy te traemos los mejores chat online gratuitos que  funcionan perfectamente con cualquier sitio de WordPress.

¿Por qué añadir un plugin de chat para WordPress?

El chat online ofrece los niveles más altos de satisfacción de cualquier canal de servicio al cliente con un 73%, en comparación con el 61% para el correo electrónico y el 44% para el teléfono.

Es obvio por qué que el chat en vivo tiene un impacto tan importante en las ventas y el marketing digital. Permite a los clientes obtener respuestas instantáneas sin salir de tu sitio.

Una experiencia de chat en vivo positiva puede ayudar efectivamente a los clientes a tomar la decisión de compra.

Agregar el soporte de chat en vivo definitivamente reduce  el abandono del carrito de compras, aumenta las ventas y las conversiones.

Pero mucho dependerá del chat online que utilices.

Una mala experiencia de chat en vivo puede tener un impacto adverso, es decir, corres el riesgo de perder ventas y  de dejar una mala impresión de tu marca.

Por eso, hoy te proponemos los chat en vivo para WordPress, que además de ser gratuitos, son muy fáciles de implementar.

8 plugins de chat online para WordPress absolutamente gratuito

Si deseas saber cómo agregar chat en vivo a tu sitio web de WordPress, hoy, te presentaré ocho de los mejores complementos de chat en vivo para WordPress.

Olark

Olark es una solución de chat en vivo con todas las funciones, porque se puede integrar fácilmente con tu blog o e-commerce, a través de un útil widget.

Básicamente, obtendrás un código directamente de Olark, que luego deberás incrustar donde quieras.

Características de Olark

• Tendrás informes de chat, es decir, podrás hacer un seguimiento de la frecuencia del chat, la capacidad de respuesta del operador y la satisfacción del cliente.
• Integración de CRM: con Salesforce, Highrise, Nutshell y muchos más CRM.
• Podrás establecer reglas para ocultar y mostrar el cuadro de chat, enviar mensajes automáticamente y asignar chats a departamentos específicos.
• Integración de Helpdesk: con Groove, Desk.com, Zendesk y más.
• Podrás agrupar tus operadores por equipo, como un equipo de ventas y un equipo de soporte.
• Tendrás la alternativa de buscar a través del historial de chat, las transcripciones detalladas de las conversaciones.
• Verás lo que los visitantes tienen en sus carritos de compras para dar respuestas más concretas y cerrar ventas más rápido.

Cada cuadro de conversación de chat obtiene un desglose detallado de la actividad de tu cliente en tu sitio. Puedes ver en qué páginas han estado y qué hicieron en esas páginas. Y una vez finalizada la conversación, el cliente puede dejar sus comentarios y calificaciones.

Zendesk

Este es uno de los servicios de chat en vivo más populares disponibles para los usuarios de WordPress.

Se instala fácilmente gracias a un complemento de WordPress, disponible de forma gratuita desde el repositorio oficial.

El diseño se encuentra entre las más elegantes que encontrarás, con temas hermosos y personalizables.

Para responder a los mensajes de los visitantes, simplemente accede al Panel de control de Zendesk externo. Si deseas acceder a los chats sobre la marcha, también puedes instalar una aplicación de Android o iPhone.

El tablero de mandos está repleto de métricas vitales que te permiten revisar el rendimiento del chat, realizar un seguimiento del historial del chat y conocer a tus visitantes en tiempo real.

Características de Zendesk

• Lo mejor: maravillosos cuadros de chat de aspecto profesional, con restricciones mínimas para usuarios gratuitos.
• Cuadro de chat personalizable.
• Historial de chat: 14 días con planes gratis; ilimitado para planes Premium.
• Conversaciones gratis por mes: ilimitado.

Una suscripción gratuita con Zendesk Chat permite que un agente de chat maneje un número ilimitado de chats, aunque restringido a uno por vez. Si tu sitio web es pequeño, este complemento de chat en vivo puede ser suficiente.

Tidio Live Chat

Tidio Live Chat es uno de los complementos de chat en vivo más fáciles de poner en marcha. Simplemente debes activar el complemento y estarás listo para comenzar. Los cuadros de chat vienen en tres diseños, que pueden personalizarse completamente en color para adaptarse a tu marca.

Los chats se manejan desde una pestaña de Tidio Chat , a la que se accedes directamente desde tu panel de WordPress. También puedes administrar los chats instalando una aplicación dedicada de escritorio, iOS o Android.

Características de Tidio Live Chat

• Lo mejor: instalación con un clic y correos electrónicos directos enviados a usuarios de chat sin conexión.
• Cuadro de chat personalizable.
• Historial de chat ilimitado.
• Conversaciones gratis por mes ilimitadas.

Si no puedes chatear por algún motivo, los mensajes sin conexión se envían directamente a tu bandeja de entrada.

Del mismo modo, si un visitante abandona el chat, puede continuar la conversación por correo electrónico.

La versión gratuita de Tidio te permite tener un agente y un chat abiertos, sin otras restricciones.

Podrás agregar  agentes adicionales desde 10€ al mes, lo que también permitirá conversaciones simultáneas ilimitadas y mensajes automáticos.

Formilla

Formilla es una excelente solución de chat en vivo si tu sitio tiene cifras de tráfico modestas.

El paquete gratuito te permite contar con un agente, un chat concurrente y hasta 30 chats por mes en total, todo manejado a través de la interfaz personalizada de Formilla.

Características de Formilla

• Buen conjunto de funciones para usuarios gratuitos, incluido el chat proactivo.
• Cuadro de chat personalizable, solo en la versión Premium.
• Historial de chat: ilimitado.
• Conversaciones gratis por mes: 30.
• Puedes obtener un plan Premium a partir de $ 11.99 por mes.

Los usuarios Premium pueden acceder a los chats a través de aplicaciones Android o iOS, así como a través de la interfaz de Formilla, además de beneficiarse de los cuadros de chat personalizables y el monitoreo de visitantes en tiempo real.

Otras características impresionantes incluyen el chat proactivo, los formularios de correo electrónico sin conexión y las colas de chat para cuando los operadores están ocupados manejando otras consultas.

Pure Chat

Pure Chat es uno de nuestros complementos favoritos de chat en vivo debido a los hermosos cuadros de chat que construye. Se puede personalizar cualquier parte del cuadro de chat, con colores ilimitados, animaciones llamativas e imágenes personalizadas disponibles.

La funcionalidad de Pure Chat incluye potentes analíticas, gestión de chat múltiple y activadores de chat proactivos.

Características de Pure Chat

• Cajas de chat llamativas y poderoso seguimiento de visitantes en tiempo real.
• Cuadro de chat personalizable.
• 30 días de historial de chat en los planes gratis.
• Conversaciones gratis por mes: 15.
• Los planes premium se pueden adquirir desde $ 15 por mes.

También puedes programar cuándo la función de chat en vivo está en línea, y cuando está fuera de línea. Y tu casilla de chat en vivo se convierte en un formulario de suscripción para cualquier lista de correo electrónico de MailChimp.

La versión gratuita de Pure Chat otorga hasta 15 chats por mes.

WP Live Chat

El complemento se envía con seis máscaras de chat predeterminadas, que se pueden personalizar aún más según el contenido de su corazón.

Características de WP Live Chat

• Número ilimitado de chats en vivo simultáneos gratis.
• Cuadros de chat personalizables.
• Historial de chat ilimitado.
• Conversaciones gratis por mes ilimitadas.

También puedes seleccionar dónde se muestran los cuadros de chat en la pantalla, y que los visitantes sean capaces de arrastrarlos a algún lugar más conveniente si lo desean.

Todos los chats se manejan a través de un tablero intuitivo. Lo mejor de todo es que nunca tendrás que gastar un centavo, ya que la versión gratuita otorga un número ilimitado de chats simultáneos.

iFlyChat

iFlyChat es una buena opción para sitios de redes sociales y de la comunidad.

Podrás chatear con tus clientes, y además podrás permitirles chatear entre ellos en privado o en una sala de chat.

Por esta razón, también es una buena opción para foros y sitios de citas. Después de instalar el complemento, deberás crear una cuenta y obtener una clave API. Como se trata de un chat basado en la nube, no es necesario instalar ningún software adicional.

El plugin funciona utilizando HTML, JS y CSS. Usando un filtro basado en URL, es posible mostrar u ocultar el cuadro de chat en páginas específicas.

El plan gratuito soporta hasta diez usuarios a la vez. Al iniciar sesión en tu sitio web, también lo hace al sistema de chat, sin tener que iniciar sesión por separado. Los usuarios también pueden optar por chatear de forma anónima.

Puedes configurar el complemento para proporcionar soporte en línea para cualquier producto o servicio. Se guarda un registro de todos los chats y puedes acceder a él utilizando un shortcode.

El complemento premium es compatible con salas de chat ilimitadas, chats grupales, moderación de chat y retiene los registros de chat por períodos más largos. También permite incrustar chats que no se muestran en una ventana emergente.

Reve Chat

Reve Chat es un poderoso complemento de chat en vivo de WordPress con una amplia gama de características y funciones.

En lugar de mantener la conversación con tus clientes solo a través del correo electrónico, ahora puedes agregar una nueva adición a su página que mejorará la atención al cliente desde el principio.

Puedes chatear con tus usuarios, proporcionar más información y, por supuesto, cerrar más ventas.

Pero Reve Chat va más allá del sistema de chat en vivo estándar.

El complemento también es compatible con chats de video y voz, así como para compartir la pantalla.

También podrás modificar completamente el aspecto del chat y hacer que siga el tema y el estilo de tu sitio web con precisión.

De hecho, Reve Chat está optimizado para dispositivos móviles y todos los navegadores web modernos, y ofrece un promedio de tiempo de actividad del 99.8%. Los complementos de chat online son una herramienta perfecta para empresas de todos los tamaños que desean estar disponibles para sus clientes en cualquier momento del día o de la noche.

Son una presencia importante en los  sitios web de las comunidades y foros, y permiten a las tiendas en línea cerrar más ventas y mejorar la satisfacción del cliente de una manera enorme.

No solo son imprescindibles para mejorar la experiencia del cliente, ya que además pueden ayudar en todos los aspectos de la gestión de una empresa.

Si tu empresa necesita que tu equipo esté siempre disponible para los clientes, entonces deberías probar estos complementos.

¿Cuál de estos chats online comenzarás a implementar hoy mismo en tu sitio?

La entrada Los mejores chat online gratuitos para WordPress se publicó primero en Enlaces en periódicos online | Prensalink.

El principal problema que tiene el sistema de afiliación de Amazon, es que las cookies solo duran 24 horas, a no ser que la persona que haya accedido a Amazon a través de tu enlace de afiliado haya insertado el producto en su carrito de compra, con lo que la cookie tendrá una duración de 90 días.

Gracias al plugin Woozone vamos a poder insertar el artículo en el carrito de Amazon directamente desde nuestro enlace de afiliado con lo que multiplicaremos nuestras ventas.

Instalación de WooZone

Lo primero que hay que hacer es instalar el plugin gratuito Woocommerce desde nuestro panel de WordPress, ya que Woozone no funcionará sin Woocommerce.

Una vez que lo tengamos instalado y activado, tenemos que ir a la web de codecanyon para comprar el plugin WooZone, tiene un precio de 34$ pero merece la pena hacer esta pequeña inversión, en pocos días lo vas a recuperar.

Una vez que lo compres, tienes que ir al apartado de descargar de Codecanyon para poder descargar el plugin y instarlo a continuación.

Una vez descargado tienes que ir al panel de WordPress a Plugins -> Añadir nuevo -> Subir plugin.

O si lo prefieres puedes descomprimir el archivo ZIP y copiar la carpeta en vuestro servidor en el directorio /wp-content/plugins

Y ya solo quedaría activarlo en la pestaña de plugins del CMS.

Configuración WooZone

Lo primero que debemos hacer para configurar nuestro nuevo plugin es ir a Dashboard y insertar nuestro número de licencia que puedes encontrar en tu página de descargar de codecanyon pulsando en «Item support», esto servirá para tener soporte técnico durante 6 meses, puedes lanzar cualquier consulta o duda que tengas desde la pestaña «Remote Support», eso sí, solamente en ingles, de todas formas si tienes cualquier duda, dejar un comentario en esta entrada.

Lo siguiente que haremos será ir a la pestaña de «Amazon Config» para escribir nuestras claves de API de Amazon y nuestro ID de Amazon.

Conseguir Access Key ID y Secret Access Key de Amazon

Para que el plugin de WooZone enlace con nuestra cuenta de Amazon es necesario meterle nuestras Keys de Amazon, para esto lo que tenemos que hacer es ir a nuestra página de afiliados de Amazon y en el menú de la izquierda, abajo del todo, clickear en «API para Afiliados»

Y luego en el apartado de recursos, clickear en «Gestionar Mi cuenta».

En la siguiente ventana, clickear en «Haz clic aquí» en el apartado de Identificadores de acceso.

Una vez abierta la siguiente ventana, hay que desplegar el menú «Access Keys» y pulsar el botón «Create new access key».

Y ya tendremos creadas nuestras Keys, que tendremos que copiar y pegar en nuestro plugin de Woozone.

Una vez que tengamos las Keys copiadas, deberemos de insertar nuestro código de afiliado de cada país que queramos y darle al botón «Save the setting».

Esta es otra de las ventajas que tiene este plugin, si tienes cuentas de afiliados de diferentes países, Amazon va a redireccionar a cada usuario a cada país que le corresponda.

Activar Cookies para que duren 90 días

En Plugin SETUP, en el apartado de 90 days cookies deberás poner YES, y ya tendrás tus cookies de Amazon configuradas para que duren 90 días.

Buscar artículos de Amazon

Lo primero que hay que hacer es ir a Amazon y en la página del artículo que queramos, buscamos el código ASIN que está en detalles del producto y copiamos el código ASIN en la pestaña de «IMPORT PRODUCT» en el apartado de «CSV Bulk».

Una vez que lo has importado, puedes crear un post nuevo y pulsar el botón «Add Products» para conseguir el código del artículo.

Una vez que tengas el código, le das a vista previa.

Ahora lo que tienes que hacer es hacer click con el botón derecho del ratón sobre el botón «Buy from amazon.com» y pulsar en «copiar dirección de enlace» y ya está, solo te quedará sustituir el código de afiliación que tenías antes por el nuevo que durará 90 días.

Alternativas a WooZone

Ahora mismo tengo mucha más diversificación, también uso themes de afiliados como ReHub que da unos resultados algo mejores que WooZone, aunque la complejidad de uso es infinitamente mayor, así que si no tienes mucha experiencia en afiliación te recomiendo empezar por Woozone.

De todas maneras no pienses que el los plugins o themes son mágicos, el secreto de ganar dinero con el marketing de afiliación está en conseguir mucho tráfico orgánico y paro eso la clave está en que tu dominio tenga mucho autoridad, una buena manera de conseguir autoridad es comprando enlaces en medios digitales.

Con Rehub quedan unas reviews espectaculares y también puedes montar las tablas comparativas pero hasta que le coges el truco da muchos quebraderos de cabeza debido a su complejidad.

Una de los pilares fundamentales de una web de afiliación es conseguir tráfico orgánico gracias al SEO.

¿Quieres Aprender SEO? Echa un vistazo a nuestro curso SEO gratuito.

Otro de los plugins que te aconsejo que es el Plugin Go Pricing para que puedas montar tablas comparativas que son super potentes y consiguen una conversión altísima

Espero que te haya resultado útil este artículo. Y en este otro artículo te hablamos de los programas de afiliados más rentables.

La entrada Aumenta tus ganancias de afiliado en Amazon con WooZone se publicó primero en Enlaces en periódicos online | Prensalink.

En internet encontramos multitud de proyectos que, a partir de esta técnica, han conseguido facturar miles de euros al mes.

¿Qué es scrapear?

Scrapear, o web scraping, es un método que utiliza unas líneas de código (normalmente en python) con el fin de conseguir información de páginas web. Estos programas normalmente imitan la forma que tiene un usuario de navegar en la red y recopilan la información indicada en el algoritmo desarrollado.

Para entender mejor este término, puedes entender este término como la indexación que realizan los motores de búsqueda como Google. Y es que, para poder indexar los datos e información de las páginas web, Google ha desarollado un robot que visita y scrapea todas las webs. Además, con el web scraping se pueden almacenar los datos de otras webs y después trabajar con esos datos para crear nuevos proyectos.

Algunos de los usos más comunes del web scraping es comparar precios, monitorizar datos del clima, detectar modificaciones en espacios web o incorporar información determinada. Es por ello por lo que, esta técnica ha alcanzado mayor popularidad convirtiéndose en un factor de posicionamiento relevante, puesto que puede generar multitud de datos con contenido de autoridad.

Herramientas como ahrefs o semrush se basan en el web scraping para desarrollar sus servicios.

¿Cómo podemos comenzar a scrapear?

Es posible aprender como scrapear o extraer datos de una página web, ya que es totalmente legal y muy útil.  Se puede rastrear Facebook e incluso páginas web como milanuncios, por ejemplo, de un modo fácil sin necesidad de tener conocimientos en programación. 

Aunque como estamos viendo en este artículo no siempre es así, pero su uso puede llegar a ser amoral, ya que se puede utilizar para robar contenido de otras páginas web.

Scrapear con import.io

Con la herramienta llamada Import.io se puede hacer scraping directamente desde una página web, sin registrarse previamente. Su funcionamiento es muy sencillo, solo hay que introducir la URL que se quiere scrapear, y la aplicación muestra los resultados de los datos que ha extraído.

Scrapear con python

Además de utilizar una aplicación externa, también puedes crear tu propio algoritmo de scraping con python. Aquí te dejo este vídeo que te será de gran utilidad para poder rastrear cualquier web:

Ahora que ya tienes toda esta información, puedes empezar a hacer tus propios proyectos.

La entrada Scrapear. Definición y cómo empezar a scrapear webs se publicó primero en Enlaces en periódicos online | Prensalink.

Tanto sea lo primero como lo segundo, no te muevas de aquí. Porque tenemos la solución para que tu desosiego termine. Sí, hoy te traemos los mejores cursos de marketing digital gratis a los que puedes acceder.

Y es que en el cambiante panorama del marketing digital, es crucial para los profesionales mantenerse al tanto de las tendencias e instrumentos digitales.

¿Sabías que ya existe el Whatsapp marketing?

Con cientos de cursos gratuitos de marketing online disponibles a solo una búsqueda de Google, definitivamente no hay falta de material de aprendizaje.

Sin embargo, ¿cómo eliges los mejores? Para evitarte la búsqueda durante horas, hemos hecho el trabajo por ti.

Por eso, te acercamos los mejores cursos de marketing digital gratis.

1. Los mejores cursos de marketing digital

¿Dispones de poco tiempo?

Ya no tienes excusas. La mayoría de estos cursos se imparte de forma online, es decir, que no tendrás que desplazarte. Simplemente, necesitarás muchas ganas de aprender, un ordenador, y por supuesto, disciplina.

Y para completar tu formación, puedes hacer alguno de los mejores cursos de SEO gratis.

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1.1 Certificación gratuita de marketing digital de Hubspot Academy

¿Si hago el curso, obtendré algún tipo de certificación? SÍ.

Objetivo: aprender los conceptos básicos del inbound marketing.

En 2019, el inbound marketing es indispensable en el mundo del marketing digital. Según algunos informes, el 75% de las empresas que practican esta metodología consideran que su estrategia es efectiva.

Para educar a empresarios y especialistas en marketing sobre cómo desarrollar una estrategia de inbound marketing que arroje resultados, HubSpot Academy ofrece un curso de marketing gratuito. 

El curso está repleto de información útil y práctica, desde cómo crear una publicación de blog hasta la aplicación de un enfoque de mercado para el cliente.

Después de completar un examen que dura aproximadamente una hora, podrás obtener un certificado oficial y una insignia para mostrar tus nuevas habilidades en un currículum o en LinkedIn.

¿Qué te ofrece el curso?

Seis completas lecciones acerca del Inbound Marketing, acompañadas de trece herramientas de marketing completamente gratuitas para poner en práctica tus conocimientos.

1.2 Facebook Blueprint

¿Si hago el curso, obtendré algún tipo de certificación? SÍ.

Objetivo: dominar las habilidades de marketing en Facebook.

¿Piensas que puedes manejar una cuenta de negocios en Facebook de la misma manera que lo haces con tu cuenta personal?

Entonces, definitivamente necesitas recibir formación extra, y qué mejor que tu tutor sea el mismo Facebook en persona.

Facebook Blueprint es una colección de cursos de marketing online destinados a formar a las personas sobre cómo usar las potentes funciones de marketing que vienen con esta red social. 

Con la friolera de 6 millones de inscripciones y más de 75 cursos online gratuitos disponibles, Facebook Blueprint te ayudará a desarrollar las habilidades que necesitas para hacer crecer tu negocio online.

Los temas cubren una variedad de casos, desde crear conciencia hasta aprender sobre Instagram. Lo mejor es que simplemente puedes seleccionar lo que deseas aprender, y Facebook Blueprint presentará una selección de cursos gratuitos de marketing online recomendados para tus intereses.

Si estás luchando por mantenerte al tanto de todas las oportunidades de marketing digital que Facebook tiene para ofrecer, o simplemente deseas actualizar y ampliar tu conocimiento de la plataforma, asegúrate de echarle un vistazo Facebook Blueprint.

Los certificados e insignias oficiales están disponibles para dos competencias básicas: publicidad en Facebook y planificación de Facebook.

Y para terminar de convertirte en un experto, puedes descubrir todas las claves sobre Facebook Ads para tu estrategia SEO.

1.3 Google Garaje Digital

¿Google como profesor de tu curso de marketing digital gratis? Sí, así como lo lees.

Google Garage Digital adopta un enfoque ligeramente diferente de los cursos de marketing digital online. 

Si bien cubre temas esenciales como construir una estrategia online sólida y promover un negocio con publicidad online, también podrás dominar otras habilidades como la creación de redes y la mejora de la seguridad de tu negocio online.

Este curso de marketing digital gratis también ofrece una certificación en los fundamentos del marketing digital.

El curso está dirigido al nivel de principiante y proporciona una visión general integral de lo que se necesita para construir una estrategia comercial online exitosa.

Además, tienen otros cursos muy interesantes, y tratándose de cursos gratis no pierdes nada con echarles un vistazo, como por ejemplo, “Crea un plan de medios a largo plazo” o “Desarrolla una sólida estrategia en línea”.

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1.4 Aula CM

Después de ocho años, y más de tres mil profesionales formados en el área del marketing digital, La Escuela de Comunicación y Marketing Online, también te ofrece algunos cursos de marketing digital muy interesantes.

Incluso, si vives en Madrid, o tienes posibilidad de movilizarte hasta esta ciudad, tienes la posibilidad de realizar algunos de sus maravillosos cursos en forma presencial. Aunque esta alternativa, claro está, es de pago.

1.5 E-magister

Bueno, esta plataforma de formación es muy, pero muy completa. Puedes encontrar cursos muy completos de marketing digital, y de otras áreas también, como la salud o el derecho.

Además, aunque ellos no ofrecen cursos gratis, sí te brindan la posibilidad de acceder a cursos subvencionados por el estado, es decir, que a ti no te saldrían ni un solo euro.

La mayoría son para personas desempleadas o con trabajo, pero que buscan especializarse en alguna área.

1.6 UniMooc

De la mano del Instituto de economía de la Universidad de Alicante, que nació allá por el año 2012.

Hoy el proyecto está más que consolidado, con más de quinientos mil alumnos repartidos por diferentes países.

Puedes explorar en su buscador de cursos aquellos que más te interesen, ya sea para afianzar tus conocimientos o para adquirir nuevos.

Algunas de las alternativas, por ejemplo, son: “Conociendo tu público objetivo y competencia”, “Curación y creación de contenidos” y “Uso de las redes sociales para la gestión de marcas”.

Este último curso, por ejemplo, lo imparte la Profesora Alba María Martínez, profesora del departamento de Comunicación y Psicología de la Universidad de Alicante.

Solo debes crear tu cuenta, inscribirte de forma gratuita en el curso y comenzar a aprovechar esta increíble oportunidad de aprendizaje.

2. Qué aportan los cursos de marketing digital gratis

El marketing digital se centra en las últimas tecnologías en la era digital para maximizar los esfuerzos de marketing. 

Esto reemplaza a los métodos de comercialización más tradicionalmente conocidos antes de que se produjeran los avances tecnológicos.

El marketing digital beneficia a las empresas de todos los tamaños al permitir que tengan un acceso más fácil a un mercado más global y competitivo. 

Si estás al frente de un negocio, o formas partes de un departamento de marketing, aprovechar estos cursos de marketing digital gratis es una ventaja. Y este es el por qué.

2.1 Ahorrar en costes de marketing

A menudo, los métodos más tradicionales de marketing pueden salir más caros más que el marketing digital. 

Usando medios más convencionales, tendrás que gastar en costes de impresión, contabilidad y otros gastos relacionados.

Cuando optas por el marketing digital, puedes renunciar a estos costes siempre que tengas un plan de marketing bien planificado y bien diseñado. 

Por lo tanto, puedes asignar mejor tus recursos gastando todo el dinero extra en otros aspectos de tu empresa en lugar de desglosar una gran parte de tu presupuesto, solo para marketing. 

Puedes aprender todo esto y más cuando realizas un curso de marketing digital gratis.

2.2 Medir mejor tus resultados

Si tu empresa o negocio aún utiliza los medios más tradicionales de marketing, ahora es el momento de actualizar y cambiar a métodos digitales. 

¿Alguna vez notaste como con los medios convencionales de marketing, te resulta difícil medir los resultados? 

El proceso de estudio, análisis y seguimiento de tu progreso después de los métodos de comercialización, como carteles y anuncios de televisión, es mucho más difícil.

Con el marketing digital, en realidad es más fácil comprender tus análisis, ya que por ejemplo, las cuentas comerciales de las redes sociales cuentan con su propio sistema de análisis para que puedas determinar cómo de efectivo has sido en cada período. 

Además, la mayoría de estos cursos de marketing digital te brindarán herramientas gratuitas y de pago para poder medir el resultado de todas tus estrategias de marketing digital.

Como puede ser el caso de herramientas de email marketing.

2.3 Un enfoque de marketing más personalizado

En el marketing tradicional, te queda un margen de maniobra mínimo para interactuar a nivel personal con tu mercado objetivo.

Todos tus esfuerzos terminan con la publicación de tu publicidad o anuncios de radio. Con el marketing digital, sin embargo, la situación es diferente.

Debido a que el marketing digital se centra más en páginas web y redes sociales, hay más espacio para la interacción con tu mercado objetivo. ¿Cómo es eso? Aprenderás el enfoque en profundidad de esto a través de los cursos de marketing digital gratis.

Cuando interactúas más con tus posibles clientes, hay una mayor probabilidad de que esta interacción resulte en una conversión positiva.

A los clientes potenciales les gusta que la compañía con la que se relacionan parezca más como una persona real, en lugar de simplemente una compañía robótica.

Con esto, también estarás creando una impresión sobre tus posibles clientes con los que puedas relacionarte, y con todos estos resultados positivos, gran parte de tu negocio también mejorará.

2.4 Te enfocas en tu mercado objetivo

Con los medios de marketing tradicionales, realmente no hay un mercado objetivo específico al que puedas intentar llegar.

Por ejemplo, en el marketing tradicional, cuando realizas un anuncio en la radio, no tienes la demografía específica de los oyentes.

Por otro lado, con el marketing digital, puedes programar y configurar tus anuncios para llegar a grupos demográficos de audiencia específicos y particulares que conforman tu nicho de mercado.

2.5 Aprendes a cerrar más ventas

Cuando te inscribes en un curso de marketing digital gratis, aprenderás que un aspecto importante de este tipo de marketing es el uso de páginas web para tus productos.

En la actualidad, para que tu empresa compita con otras, debes tener una página web. Aunque tener una implicará más costes para la empresa, los resultados también son tan positivos que aumentan las tasas de cierre de ventas en tu empresa.

Lo mejor de ser visible a través de una web es que cuando un espectador ve tu producto por primera vez, le resulta más fácil comprarlo de inmediato si le gusta, ya que solo necesitará hacer unos pocos clics más para completar una venta.

Y finalmente, el producto se entrega justo en su puerta. Esta innovación en marketing, te permite cerrar negocios a un ritmo más rápido y eficaz.

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3. Conclusiones

Te apostamos lo que quieras que ya estás convencido de la importancia de aprovechar los cursos de marketing digital gratuitos, para poder ampliar los horizontes, tanto de tu negocio, como de tu desarrollo personal.

¿Qué más puedes pedir? Además, y por último, las estrategias de marketing digital avanzan y sufren modificaciones a pasos agigantados. Sin ir más lejos, Google y sus algoritmos se modifican prácticamente todos los años.

Seguro que te interesa conocer cuáles serán las tendencias en marketing digital en 2020.

Si no, échale un vistazo a los nuevos enlaces UGC y Sponsored que anunció en septiembre de 2019.

Y esa es una razón más para actualizarse y evitar el estancamiento en los conocimientos.

Por eso, ¿cuál de estos cursos de marketing digital gratis aprovecharás hoy mismo?

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