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Aumenta tus ventas con email marketing. Así lo hacemos nosotros

28/01/2019

Seguimos compartiendo consejos de marketing online para todos nuestros clientes.

Hoy os voy a contar cómo utilizamos nosotros el email para conseguir vender más.

Personalmente, antes de este proyecto, no depositaba demasiada confianza en este tipo de estrategias, pero después de varios meses aumentando y trabajando nuestra base de datos de correos electrónicos, sin duda he cambiado mi opinión y lo considero clave para el crecimiento de cualquier negocio online.

 

 

1. Diseñando una estrategia de email marketing

Lo primero que hay que hacer cuando pensamos en crear una base de datos de correos electrónicos es definir una estrategia.

Esta estrategia debe ir desde la captación de estos correos hasta la venta. Aquí mucha gente falla ya que organiza todo el marketing de su web en la venta, y esto no suele ser tan efectivo como dividirlo en pasos.

Es lo que se conoce como embudo de conversión y en nuestro caso el embudo es el siguiente:

  • Personas que leen nuestro contenido en internet. Contenido que va desde este tipo de artículos en el blog hasta publicidad online en Facebook o los propios posts en redes sociales.
  • Personas que se registran en nuestra plataforma. Segundo escalón de este embudo, personas que tras ver el contenido quieren saber más sobre Prensalink y deciden registrarse.
  • Personas que reciben nuestro correo electrónico. Esta parte del embudo podría estar antes del registro, pero en nuestro caso las ventas están muy relacionadas con el envío de correos electrónicos periódicos, de ahí que sea el siguiente escalón. Esta parte es cíclica para los clientes, la mayoría de veces inician su customer journey desde aquí, por lo que es más sencillo hacer una segunda venta que una primera.
  • Personas que compran en Prensalink. Por último está el escalón definitivo que nos permite vender nuestros productos. Sin todas las fases anteriores, sería mucho más difícil conseguir alcanzar este punto.

Como veis, el email marketing es fundamental para nosotros y creo que para tu negocio también lo puede ser.

Por eso, hemos trabajado bastante nuestra base de datos y, sobre todo, las campañas que enviamos. Aquí te dejo algunas claves que te pueden interesar.

E-Marketing Concept. The Word of Red Color Located over Text of White Color.

 

2. Claves para hacer una campaña de email marketing de éxito

#1 La sencillez por encima de todo Nuestros correos electrónicos se caracterizan por su sencillez. Nada de imágenes ni colores que carguen demasiado la idea que queremos transmitir. Además, todos estos extras suelen no cargarse en muchos gestores de correos y el resultado es bastante malo. Nosotros preferimos correos sencillos con la información destacada / botón de acción en un color que destaque.

#2 Comunica al principio En internet y en la vida real tenemos cientos de estímulos por minuto. No tengas al usuario muy entretenido con un gran texto o perderá la atención y cerrará el mail. Dale la oferta o la noticia en el primero párrafo del mail y luego tendrás tiempo para desarrollar más adelante.

#3 Llama la atención del receptor en el título Utiliza iconos en el título para llamar la atención del receptor. En Mailchimp esto se puede poner de forma muy sencilla, supongo que en el resto de gestores será igual. Además, de forma similar al contenido del mail, comunica la oferta o noticia lo antes posible, sin destripar toda la información, para que la gente tenga incentivos por entrar al correo electrónico. No abuses de palabras tipo gratis, oferta y similares pues son las típicas que se suelen ir a la carpeta de spam.

#4 Mide los resultados Que algo nos funcione a nosotros no significa que te tenga que funcionar a ti. Por eso, a partir de estas recomendaciones, prueba distintas versiones en cada campaña para ver cuál de ellas te va dando mejor resultados de apertura, de click, etc.

#5 Consigue usuarios de calidad No compres bases de datos ni envíes correos a gente a la que no le interesa tu servicio. Para ello lo mejor es que facilites que se den de baja si no quieren estar en esa lista . #6 No abuses del correo electrónico Este punto nos cuesta bastante. En Prensalink podríamos comunicar las ofertas, que tenemos nuevos medios, los nuevos artículos en el blog, etc etc. Pero al final saturaríamos a nuestra audiencia y más de uno nos diría adios y se daría de baja de nuestra lista de correo. Por eso preferimos agrupar todas las noticias de la semana en un único mailing semanal.

 

3. Bonus track. Captando posibles clientes

Para terminar os voy a compartir un sistema para captar posibles clientes que nos estuvo funcionando muy bien. Esta base de datos era distinta a la anterior pues debe ser tratada de forma diferente ya que, en nuestro caso, los usuarios conseguidos por este método puede que no conozcan nuestro producto. La idea es la siguiente:

  • Crear un infoproducto relacionado con tu sector. En nuestro caso una guía para ganar dinero con una página web.
  • Ofrecer a usuarios suscritos esta guía. Por medio de un formulario y la automatización de Mailchimp es sencillo configurar esta opción.
  • Gestionar esta base de datos de forma diferente. Una vez que la base de datos alcance una cifra interesante, es momento de trabajar sobre ella y conseguir nuevos clientes. Puedes empezar a presentarle el producto, educándoles sobre como pueden sacar partido a su web (en este caso), gracias a este tipo de productos. También puedes darle una oferta exclusiva para que lo prueben e incluso alguna presentación 1-to-1 si así lo crees conveniente.

Y esto sería todo lo que hacemos nosotros en Prensalink y que te puede ser útil para aplicarlo en tu negocio online.

Si ya utilizas este tipo de estrategias y quieres contarnos cómo lo haces, a continuación tienes los comentarios disponibles para ello.

¡Ah! Y si no sabes qué es Prensalink y cómo podemos ayudar a tu página web a conseguir más visitas, te recomiendo que visites nuestra página de inicio y te registres de forma gratuita.

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